a) Los cambios e innovaciones en esta época, se originan rápidamente, por ello surge la necesidad de controlar la resistencia al cambio, las organizaciones por sus características requieren de tratamientos particulares, pues la adopción o método utilizado puede generar distintas percepciones en los individuos.

b) Por la necesidad de adecuar los cambios, las organizaciones crean estrategias de desarrollo organizacional, que motivan al individuo a planificar y adecuarse a las innovaciones requeridas, estos cambios involucran una nueva cultura organizacional, en las cuales se establecen normas y valores que deben cumplir cada de uno de sus miembros.

c) Los gerentes en la organización al gestionar el cambio deben poner de manifiesto la voluntad de compartir con todos y cada uno de los individuos la metodología a utilizar y por medio de la persuasión enfocar los potenciales beneficios que el cambio expone, evitando afectar las emociones y el comportamiento de las personas.